사용자 경험(UX)은 제품이나 서비스의 성공에 중요한 요소입니다. 좋은 UX는 사용자 만족도를 높이고, 재방문율을 증가시킵니다. 아래에서는 UX 개선을 위한 실천 팁과 전략을 소개하겠습니다.1. 사용자 연구 수행하기사용자 연구는 UX 개선의 첫 단계입니다. 사용자의 요구와 행동을 이해하려면 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다.인터뷰와 설문조사: 사용자와 직접 대화하거나 설문을 통해 그들의 필요와 문제점을 파악합니다.사용자 관찰: 실제 사용 환경에서 사용자를 관찰하여 그들의 행동 패턴과 사용 중의 어려움을 확인합니다. 2. 페르소나 개발하기페르소나는 특정 사용자 그룹을 대표하는 가상의 캐릭터입니다. 이를 통해 사용자 요구를 명확히 하고 디자인 방향을 설정할 수 있습니다.주요 특성 정의: 나이, 직업, ..